Comment fonctionne le réseau social d’entreprise sous SharePoint


LE RSE, c’est quoi ?

Le RSE ou Réseau Social d’Entreprise est un groupe d’individus constitués par des personnes physiques et morales réunis dans un réseau social.

Un réseau social d’entreprise permet, au même titre que les réseaux sociaux « grand public », d’établir une relation horizontale entre les différents membres du réseau.

Les membres d’un réseau social d’entreprise sont généralement basés sur le cloud inventoriant des carnets d’adresses, l’échange sur des projets, le partage de documents entre individus d’une même entreprise. (Source Wikipedia: http://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9seau_social_d’entreprise ).

Et SharePoint dans tout ça ?

Et bien SharePoint, depuis sa version 2010 (SharePoint 2010 Standard), offre une vraie plateforme RSE. Celle-ci s’articule principalement autour de 2 axes :

  • Les collègues.
  • Les centres d’intérêts.

Toutes les informations sont accessibles depuis le MySite : la gestion des collègues, la gestion des centres d’intérêts et l’échange de news (le flux d’informations).

Les collègues

La notion de collègue est basée par défaut sur le partage d’un même responsable hiérarchique. Autrement dits, toutes les personnes qui ont le même responsable hiérarchique sont des collègues. Le responsable est lui-même inclus.

Cette notion de responsable est par défaut issue de l’Active Directory (champ gestionnaire).

D’ailleurs, au passage, c’est aussi sur cet attribut « gestionnaire » que se réfère SharePoint pour construire l’organigramme.

Ensuite chaque utilisateur va pouvoir gérer ces propres collègues depuis son MySite

 Les centres d’intérêts

Les centres d’intérêts sont issus des mots clés d’entreprise. Vous allez donc devoir puiser dans une banque de termes déjà existante ou ajouter des nouveaux mots afin de définir vos centres d’intérêts.

Ce paramétrage se fait sur la page de profil.

 L’échange de News

C’est ici que s’affiche toutes les informations du réseau social en rapport avec l’utilisateur connecté.

  

Voici un schéma retraçant la constitution de ce flux d’information.

  • Tout d’abord, nous avons trois personnes Damien, Cyril et Elodie.
  • Cyril est un collègue de Damien, donc toutes les activités de Cyril (activités public) sont affichées sur la page d’échange de News de Damien.

Vous notez que la notion de collègue est unilatérale, Damien n’est pas un collègue de Cyril !

  • Elodie balise un document avec le mot clé Comptabilité, mot clé qui figure parmi les centres d’intérêt de Damien donc cela apparait sur le mur de Damien (je « facebookise » mon vocabulaire).

La notion de balisage s’effectue par le biais des icônes en haut à droite, d’ailleurs l’affichage de ces éléments est soumis à autorisation.

  • Enfin, un changement dans le profil de Cyril est également retranscrit sur l’échange de News de Damien.

Il y’a une multitude de fonctionnalités sous-jacentes mais l’essentiel à retenir est le flux d’information rattaché aux activités des collègues et aux centres d’intérêts.

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